No hay un modelo mejor. Hay un modelo adecuado para la fase en la que está tu empresa, para el tipo de trabajo que hay que hacer y para el grado de control que quieres mantener.

Equipo interno

Tiene sentido cuando el software es el producto y el conocimiento acumulado es la ventaja competitiva. Es el modelo más caro y más lento de montar, pero el único que retiene conocimiento dentro de casa a largo plazo.

Nearshore

Un equipo en otro país, con franja horaria compatible y, idealmente, el mismo marco jurídico. Gana en velocidad de arranque y en coste, y mantiene casi toda la fluidez de comunicación de un equipo interno. Ahí es donde encaja Portugal para clientes europeos y de la costa este americana.

Offshore

El coste más bajo de los tres, con el precio pagándose en otro sitio: franjas horarias sin solape, capas de gestión intermedia y un montaje contractual más complejo. Funciona bien en trabajo muy especificado y mal en trabajo exploratorio.

Las preguntas que deciden

• ¿Cuántas horas al día necesitas al equipo disponible a la vez que el tuyo?
• ¿El trabajo está bien especificado o se irá descubriendo por el camino?
• ¿Cuánto tiempo tienes hasta necesitar resultados visibles?
• ¿Qué exigencias de cumplimiento y protección de datos debes cubrir?
• Si este socio desapareciera mañana, ¿con qué te quedarías?

Respondidas estas cinco, la elección suele ser obvia, y rara vez es la más barata a primera vista.